반환 & 교환

보고:
우리 정책은 30일 동안 지속됩니다. 구매 후 30일이 경과한 경우 안타깝게도 환불이나 교환을 제공할 수 없습니다. 반품 대상이 되려면 상품이 사용되지 않았으며 동일한 새 상품 상태여야 합니다. 원래의 포장 상태로 보관해야 합니다. 반품을 완료하려면 영수증 또는 구매 증명이 필요합니다. 구매한 제품을 제조업체에 다시 보내지 마십시오. 원래 상태가 아니거나 손상되었거나 당사의 잘못/오류가 아닌 이유로 부품이 누락된 경우 환불 또는 교환을 제공할 수 없습니다.

환불:
반품이 접수 및 검사되면 반품된 상품을 수령했음을 알리는 이메일을 보내드립니다. 또한 환불 승인 또는 거부에 대해서도 알려드립니다. 승인되면 환불이 처리되고 일정 기간 내에 신용 카드 또는 원래 결제 방법으로 크레딧이 자동으로 반환됩니다.

지연되거나 누락된 환불:
아직 환불을 받지 못한 경우 먼저 은행 계좌를 다시 확인하십시오.
그런 다음 신용 카드 회사에 문의하면 환불이 공식적으로 처리되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 위의 단계를 수행했지만 아직 환불을 받지 못한 경우 mleepower2000@gmail.com으로 이메일을 보내주십시오.

판매 품목
정상가 품목만 환불이 가능합니다. 아쉽게도 세일 중인 상품은 환불이 불가능합니다.

교환
결함이 있거나 손상된 경우에만 품목을 교체합니다. 동일 상품으로 교환을 원하실 경우 먼저 mleepower2000@gmail.com으로 메일을 보내주세요. 그런 다음 지정된 위치(호주 또는 한국 주소)에 항목을 게시합니다.

선물
상품을 구매하고 직접 배송할 때 선물로 표시한 경우 반품 금액에 대해 선물 크레딧을 받게 됩니다. 반품된 상품이 도착하면 상품권이 우편으로 발송됩니다. 구매 시 사은품으로 표시되지 않았거나, 사은품을 주신 분이 나중에 드릴 수 있도록 주문 상품을 직접 배송한 경우 사은품을 보내드린 사은품을 환불해 드리며 사은품을 주신 사은품이 반품 여부를 확인하게 됩니다.

배송
제품을 반품하려면 먼저 mleepower2000@gmail.com으로 이메일을 보내신 후 지정된 위치(호주 또는 한국 주소)로 제품을 보내주십시오.

귀하는 귀하의 상품을 반품하기 위한 배송비를 지불할 책임이 있습니다. 배송비는 환불되지 않습니다. 환불을 받으시면 환불 금액에서 반품 배송비가 차감됩니다. 귀하의 위치에 따라 교환된 제품이 귀하에게 도착하는 데 걸리는 시간이 다를 수 있습니다. 75달러가 넘는 항목을 배송하는 경우 추적 가능한 배송 서비스를 사용하거나 배송 보험에 가입하는 것을 고려해야 합니다. 우리는 귀하의 반환된 품목을 받을 것이라고 보장하지 않습니다.